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Le trade marketing, c’est quoi ? Sous genre du marketing, le Trade Marketing est apparu au cours des années 90. Cette déclinaison est née d’un besoin d’aligner la production industrielle avec les spécificités de chaque distributeur. L’objectif principal du Trade Marketing est d’optimiser la chaîne d’approvisionnement et de maximiser la visibilité des produits sur le…

Au fil de nos articles, nous en parlons sans jamais l’avoir défini. Prenons le temps de fixer une définition à ce terme qui nous est si cher : Marketing automation. Ce concept est à la base des parcours clients que nous créons pour nos clients. Nos solutions logicielles SAAS permettent d’associer une base de données…

Motiver les commerciaux est un enjeu clé des entreprises, car ils jouent un rôle crucial dans la génération de revenus. Il est donc important de les challenger et de les récompenser adéquatement pour maintenir une équipe motivée et performante. Kalido vous aide à trouver la bonne stratégie pour atteindre cet objectif. Donner de la visibilité…

Les programmes de fidélité permettent de récompenser les clients réguliers en leur offrant des avantages exclusifs (cadeaux, réductions etc…). Les programmes de fidélité peuvent également être utilisés comme outil de prospection commerciale pour attirer de nouveaux clients. Une solution qui accompagne votre stratégie commerciale par des animations thématiques est une occasion d’attirer les nouveaux venus.…

Les cadeaux de fidélisation permettent de remercier les clients et de les inciter à continuer à travailler avec vous. Dans le cadre des relations commerciales BtoB, il est particulièrement important de maintenir de bonnes relations avec les clients. En effet, ces relations peuvent souvent durer des années, voire des décennies. Les artisans sont des clients…

L’acquisition de clients et la fidélisation de ceux-ci sont deux stratégies de marketing client importantes pour les entreprises. Mais la fidélisation est la seule qui offre un vrai baromètre de la pérennité de votre entreprise. L’acquisition client, le second temps de la réussite ? L’acquisition de clients vise à attirer de nouveaux clients pour augmenter…

L’expérience client désigne l’ensemble des interactions, perceptions et sentiments que les clients ont envers une entreprise, une marque ou un produit, avant, pendant et après l’achat. Il s’agit là de la clé de la fidélisation de vos clients et donc de votre croissance. Les entreprises qui parviennent à créer un accompagnement client efficace ont tendance…

Vous souhaitez revisiter votre stratégie marketing en misant sur la qualité de votre relation client ? Développez votre business avec une meilleure gestion de votre fidélisation. Kalido développe pour vous une interface de pilotage de votre programme de motivation. Notre société de marketing relationnel est le premier distributeur/éditeur indépendant de solutions de fidélisation et d’incentive. …

La satisfaction client est primordiale pour générer de la fidélité chez les clients, ainsi qu’une image de marque positive. Les clients satisfaits sont plus enclins à rester fidèles à votre marque. Un client fidèle parlera de vous positivement à son entourage et recommandera vos produits ou services. Il est donc essentiel d’améliorer votre expérience de…

L’intégration de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) dans les organisations est de plus en plus courante pour répondre aux nouvelles attentes et aux enjeux sociaux. Que vous soyez une PME ou une multinationale, la mise en place d’un marketing RSE est cruciale pour votre organisation. Marketing responsable : tous acteurs du développement durable La…